Preguntas Frecuentes

1 -Navegá por las categorías y hace click sobre el producto que estés buscando.

2 – Seleccioná dicho producto que quieras y mira el detalle. Fotos, precio y características.

3 – Selecciona la cantidad que quieras comprar y agrega el producto al carrito de compras.

4 – Una vez que agregaste todos los productos que querías al carrito podés iniciar la compra.

5 – En el checkout se te solicitarán los datos personales y las opciones de medios de pago y envío.

Si pagas con tarjeta de crédito, vas a recibir el mail de confirmación dentro de las 24 horas. Si elegiste abonar imprimiendo un cupón (Rapipago, Pago Fácil, etc.), recibirás el mail de confirmación cuando se acredite el pago (puede demorar hasta 72 horas).

Si pagas con tarjeta de crédito, vas a recibir el mail de confirmación dentro de las 24 horas. Si elegiste abonar imprimiendo un cupón (Rapipago, Pago Fácil, etc.), recibirás el mail de confirmación cuando se acredite el pago (puede demorar hasta 72 horas).

Para cancelar tu compra comunicarte con nosotros al: 011 323-83819

No olvides tener a mano tu número de pedido.

No hay monto mínimo de compra.

Podés pagar a través de la plataforma de pago Mercado Pago con tu cuenta.

• Tarjeta de débito.
• Tarjeta de crédito.
• Mercado Pago.
• Mercado Pago Crédito.
• Transferencia Bancaria.
• Efectivo (Pago Fácil/Rapipago)

Sí, una vez finalizada la compra, debes enviar un mail a hola@pristina.com.ar con la constancia de inscripción y comprobante de ingresos brutos adjuntos con el asunto “Pedido [nro. del pedido] solicitud Factura A”.

La misma se enviará dentro de los 5 a 7 días hábiles.

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago. El sistema de envíos del checkout te dará el aproximado en días para tu tranquilidad.